Personvern & Cookies

Denne personvernerklæringen gjør rede for hvordan Ovenpaa Velvaere AS samler inn, lagrer og bruker personopplysninger. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle opplysninger i samsvar med den norske personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Ovenpaa Velvaere AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettside og ved timebestilling. Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dine data, kan du kontakte oss per telefon eller brev:

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn og behandler personopplysninger i følgende situasjoner:

• Ved timebestilling: Når du bestiller time via vår eksterne bookingpartner (HipTime), oppgir du navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle kommentarer til behandlingen.
• Ved kontaktskjema: Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet på nettsiden, behandler vi navnet ditt, e-postadressen din og innholdet i meldingen.
• Automatisk innsamling (Cookies): Vi samler inn anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen.

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til å:

• Administrere, bekrefte og gjennomføre dine timebestillinger.
• Besvare henvendelser som kommer inn via kontaktskjema eller telefon.
• Forbedre funksjonaliteten og brukervennligheten på nettsiden vår.

4. Tredjeparter og databehandlere

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter. For å kunne levere våre tjenester, benytter vi oss imidlertid av profesjonelle databehandlere som er underlagt strenge databehandleravtaler:

• HipTime (Timebestilling): Administrerer hele vår bookingløsning. Dine data lagres trygt på deres servere i henhold til gjeldende personvernregler.
• Google Maps: Vi bruker Google Maps for å vise salongens plassering på kontaktsiden. Google kan samle inn data i samsvar med sine egne personvernvilkår når kartet lastes inn.

5. Om informasjonskapsler (Cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår nettside. Vi bruker cookies for å sikre teknisk funksjonalitet og for anonym statistikk.

Navn / Leverandør	Formål	Varighet
jsessionid / HipTime	Nødvendig for å holde rede på din økt (session) og dine valg mens du bestiller time.	Slettes når nettleseren lukkes
Elementor / WordPress	Brukes av nettsidens designverktøy for å levere optimal visuell visning og layout.	Vedvarende / Seksjon
Google Maps Cookies	Registrerer brukeratferd og husker innstillinger knyttet til kartvisningen på kontaktsiden.	Varierer (fra dager til år)

Du kan selv velge å blokkere eller slette informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din. Merk at enkelte funksjoner på nettsiden (som kartvisning eller timebestilling) da kan slutte å fungere optimalt.

6. Dine rettigheter

Som bruker har du rett til å kreve:

• Innsyn: Du kan be om en oversikt over hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
• Retting: Du kan be oss rette opplysninger som er feilaktige eller ufullstendige.
• Sletting: Du kan be om at dine personopplysninger slettes, forutsatt at vi ikke er lovpålagt å oppbevare dem (f.eks. i henhold til bokføringsloven).

Dersom du ønsker å benytte deg av disse rettighetene, ber vi deg ta kontakt med oss per telefon (408 47 875) eller besøke oss i salongen på Skibmannsvegen 2 C, 4056 Tananger.

7. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å tilpasse oss endringer i lovverket eller våre egne tjenester. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Sist oppdatert: August 2026.